Application Coordinator

Als Application Coordinator ben je betrokken bij alle applicaties die wij wereldwijd gebruiken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

• Gebruikersondersteuning voor diverse applicaties, je behandelt incidenten en wijzigingen met betrekking tot de applicaties.
• Beheren en in kaart brengen van het applicatielandschap, ook draag je bij aan de goede applicatie-architectuur.
• Het opstellen van richtlijnen, documentatie en procedures voor het gebruik van de applicaties.
• Het oplossen en monitoren van incidenten, in nauwe samenwerking met de servicedesk.
• Samenwerking met de afdeling IT Infrastructuur op het gebied van applicatieservers en netwerkverbindingen.
• Projecten om applicaties up-to-date te houden, te introduceren en te veranderen.
• Contact met stakeholders over hun applicatiebehoeften.

Het team

Het Business Applications team bestaat uit 12 collega’s, aangevuld met externe consultants. Als Application Coordinator ben je onderdeel van dit team en rapporteer je aan de Application Manager. Daarnaast werk je samen met het IT Infrastructure team van 16 collega’s, dat net als jouw team ook onder de afdeling Corporate IT valt.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 3 - 5 jaar ervaring als Application Coordinator of in een vergelijkbare rol en hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met een ticketsysteem, zoals bijvoorbeeld TOPdesk.
• Je werkt zelfstandig, denkt vooruit en organiseert je eigen werk.
• Je bent analytisch sterk, legt snel verbanden, bent onderzoekend, leert snel en vergroot je kennis makkelijk.
• Je hebt begrip van processen, applicaties en de onderliggende technologie.
• Je denkt in oplossingen en draagt verbetervoorstellen aan.

Verder herken je jezelf in onderstaande:

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden; je communiceert makkelijk met stakeholders op verschillende niveaus, zowel in het Engels en Nederlands.
• Je hebt ervaring met projectmanagement.
• Je bent in staat om prioriteiten te stellen en overzicht te behouden.

Wat bieden we jou?

Allereerst een leuk team, binnen ons wereldwijd opererende organisatie, waar je naast persoonlijke ontwikkeling de ruimte krijgt om je zowel functioneel als technisch te ontwikkelen. Verder bieden wij:

• Een salaris dat past bij jouw ervaring
• 27 vakantiedagen
• Een pensioenregeling via Pensioenfonds PME
• Een winstdelingsregeling
• Arbeidsongeschiktheidsverzekering
• Reiskostenvergoeding

Voor aanvulende informatie kan je terecht bij Mitchel van Baar via telefoonnummer 06-27916357 of via e-mail.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.